FAQ

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes sont généralement expédiées dans les 1 à 3 jours suivant la date d'achat.

Comment recevrai-je mes informations de suivi ?

Les informations de suivi de votre commande vous seront envoyées par e-mail. Veuillez vous assurer que l'adresse e-mail associée à votre commande est exacte pour recevoir des mises à jour en temps opportun.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

Une fois qu'une commande est passée, les modifications ou annulations peuvent ne pas être possibles en raison de nos délais de traitement rapides. Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre commande avant de confirmer l'achat.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui, Mission Gear Pro assure les livraisons à l'international. Les frais d'expédition et les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons une variété de méthodes de paiement. Vous trouverez la liste complète des méthodes de paiement acceptées lors du processus de commande.

Comment puis-je initier un retour ou un échange ?

Si vous devez retourner ou échanger un article, vous avez 14 jours pour le faire. Pour plus d'informations, consultez la politique de retour.

Y a-t-il des coûts supplémentaires, tels que des droits de douane, pour les commandes internationales ?

Des coûts supplémentaires tels que des droits de douane ou des taxes peuvent s'appliquer aux commandes internationales. Les clients sont responsables de tous les frais applicables imposés par les réglementations douanières de leur pays.

Y a-t-il une garantie sur les produits vendus par Mission Gear Pro ?

Mission Gear Pro garantit la qualité de ses produits. Certains articles sont couverts par une garantie du fabricant. Veuillez consulter la description du produit ou contacter notre service client pour obtenir des informations spécifiques sur la garantie.